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lunes, 21 de mayo de 2012

Caminos de desarrollo y equidad




El pasado 15 de mayo empezó a funcionar el Tratado de Libre Comercio entre Colombia y Estados Unidos, en nuestro editorial anterior hablamos de este gran acuerdo, que con seguridad generará empleo y muchas opciones laborales para ambos países.
Como es apenas lógico en este tipo de acuerdos hay sectores de la economía que se verán más afectados que otros, es imposible que  todos reciban los beneficios de la misma manera, para unos será mucho, para otros poco y para grandes empresas del país será algo negativo.
Lo triste de esta historia es que el país llevaba más de 10 años negociando con Estados Unidos, pocas empresas empezaron a prepararse para este acuerdo y muchos colombianos solo se dedicaron a discutir sobre lo negativo, sin ver las dos caras de la moneda. No habernos preparado para abrir nuestras fronteras con estados Unidos traerá consecuencias, el no haber mejorado la infraestructura del país será algo que no permitirá que se exporte la mercancía a bajos costos, pues transportar por las carreteras colombianas encarece mucho los costos de producción.
Las “Autopistas de la Montaña”, como se le conocían en el gobierno del doctor Álvaro Uribe o las “Autopistas para la prosperidad”, nombre que le han dado en el gobierno del doctor Juan Manuel Santos, son obras que definitivamente mejorarán considerablemente el transporte terrestre en nuestro país.
Estas obras tienen el Visto Bueno del gobierno nacional, la voluntad política de los gobernantes del departamento y el deseo de muchos antioqueños para que sean realidad. Confiamos en ver estas obras terminadas y que los desplazamientos entre los municipios antioqueños cada día sean mejores y más seguros, al menos en aquellos en los que se sentirá con mayor fuerza este proyecto regional, con beneficio nacional.
Desafortunadamente en el oriente tenemos municipios donde sus vías son lamentables, ir a Concepción o Argelia, es algo que se puede comparar con una odisea. La vía de acceso a Guatapé es muy deficiente, insegura, y con muy poca proyección para desarrollar un mejor turismo en la región.
Es importante que el departamento de Antioquia, los alcaldes locales, hagan convenios para mejorar las condiciones de las vías de sus municipios, porque los acuerdos internacionales traerán cosas muy importantes para todos, pero sin vías, sin educación y sin preparación, no podremos obtener los frutos que esperamos al firmar tratados a nivel mundial.
Vías bien hechas, autopistas con visión de futuro, pueblos educados y preparados para su desarrollo, son acciones que todos debemos buscar, ni el gobierno nacional puede solo, ni mucho menos el Departamento o los municipios.
Unidos busquemos municipios con equidad y futuro. De-Lógica. ¿O no?

martes, 20 de marzo de 2012

Carta abierta al Gobernador de Antioquia


Apreciado doctor Fajardo, excúseme que le escriba públicamente, pero considero que lo que quiero decirle es un tema de primordial importancia para el departamento de Antioquia. Usted está cerrando su tercer mes al frente de la gobernación y ya ha hablado con los 125 alcaldes, quienes le han entregado información que le permitirá hacer una excelente gestión.
Usted entró a la gobernación diciendo que su gestión tendría una lupa para mirar con detenimiento lo realizado por su antecesor y de allí salió publicado el libro blanco. Su intención es muy noble, de eso no me queda la menor duda, pero considero que hay instancias como la Contraloría, Procuraduría y la misma Fiscalía, entidades que son las encargadas de verificar que los contratos se hayan ejecutado de acuerdo a la ley y no por fuera de ella, el hacerlo usted y ser tan incisivo en este tema hace que se convierta en una muestra de ambición política, más que en algo que beneficie el Departamento.
El que usted se encargue de juzgar al antecesor, hace que el Departamento se divida entre sus seguidores y los del doctor Luis Alfredo Ramos, creo que ya estamos muy polarizados para ser generadores de más divisiones.
Quiero entrar en el tema que deseo mencionarle, y es el de hablarle de las vías del Departamento, de las zonas de alto riesgo y otros temas de infraestructura.
1.       Vía Las Palmas. Usted desde un principio ha estado en desacuerdo con el túnel, (obra que hoy en día está paralizada por decisión del Ministerio de Medio Ambiente), pero no ha presentado alternativas concretas para la movilización entre el Valle de Aburrá y el Valle de San Nicolás. Es por este motivo que veo con preocupación como el paso que hay malo desde hace más de un año a la altura de la “Cola del Zorro”, todavía sigue igual y no se ven trabajos en el sector.
¿Por qué no presenta proyectos para hacer la doble calzada entre Sancho Paisa y la Glorieta de Sajonia?
¿Por qué no hace gestiones con el tránsito de Medellín para que aumente la velocidad máxima en esta vía? 60 kilómetros por hora es muy poco para una doble calzada.
Estos, y otros puntos claves, harían que el viaje hasta el oriente se haga en mucho menor tiempo, pero no hacer un túnel, pero tampoco proponer cómo mejorar, son temas que incomodan a las personas que utilizan a diario estas vías.
2.       Las carreteras departamentales. Da pena ajena saber que unos pocos se quieren beneficiar con un túnel (Oriente), mientras que un alto número de antioqueños están con carreteras de acceso en pésimas condiciones.
Contar con helicóptero para la Gobernación es muy bueno, pues se utiliza mejor el tiempo, lo malo, es que no se conoce la realidad de las vías, algunos ejemplos:
a.       Vía a Concepción, entrando por Barbosa: Pésima, da rabia pagar impuestos con una vía como esta, no tiene un metro de pavimento, pero sí huecos que acaban con cualquier vehículo.
b.      Carreteras del Suroeste, son vías estrechas, con huecos, con desniveles, con muy pocas zonas en condiciones óptimas. Ni mencionar la carretera a pueblo Rico, destapada.
c.       Vía a Guatapé, es increíble que una vía que llega a más de 4 municipios, además grandes generadores de energía, tengan una carretera como la de Marinilla - San Carlos. Pésimas condiciones, con reparcheos mal hechos, unas especificaciones de hace 60 años. Señor Gobernador, usted fue alcalde de Medellín y sabe lo que generan estas centrales hidroeléctricas de Oriente y este dinero no se ve invertido en sus vías y mucho menos en su desarrollo.
Guatapé tiene todas las condiciones para ser uno de los lugares más turísticos de Antioquia, pero a los turistas les da pereza tener que viajar por esta vía.
d.      Occidente de Antioquia. Los que alguna vez vivimos en el occidente conocemos su región, sus vías, su gente, hemos padecido lo que es ir a Peque, a Abriaquí, a Sabanalarga. Son vías intransitables, destapadas o en pésimo estado.
El túnel de occidente es una de las obras más imponentes que tenemos los antioqueños, pero ver sus vías de acceso, especialmente por el costado de San Cristóbal, ver la calidad del pavimento usado, una vía nueva, parece que tuviera 20 años y adicionalmente no tuvieron una visión de futuro sus diseñadores, pues desde el principio debió ser de doble calzada. Dirán que por costos se hizo a calzada sencilla, ¿Será que en el futuro saldrá más económica?
Así mismo, aunque hace tiempo no transito por la abandonada vía antigua a Santa Fe de Antioquia, espero que no estén cobrando peaje, porque es el colmo que cobren por andar por una trocha abandonada, llena de derrumbes y huecos.
3.       Por último doctor Fajardo, ya vemos en los diarios del Departamento que hablan del reinicio de la temporada invernal, es apenas lógico que muchas cosas no se pueden predecir, cuando hablar de la naturaleza se trata, pero sí hay acciones que se tienen que iniciar y que ni el doctor Ramos, ni usted en el tiempo que lleva, han hecho. Pasar por Bolombolo hacia las partidas de la Pintada y ver las carpas de los damnificados da rabia, tristeza, impotencia, ira, saber que llevan 6 meses allí (o más) en pésimas condiciones y que no se ha hecho nada por ellos.
Doctor Fajardo, Antioquia siempre ha sido uno de los departamentos más damnificados por el invierno, se hacen colectas cada año, se hacen brigadas de salud, pero no se toman correctivos para que estos temas no se repitan cada 6 meses.
Señor Gobernador yo voté por usted, hice campaña para que llegara, incluso en contra de muchos de mis familiares que no creen en usted, pero yo sí y mucho. Por eso quiero pedirle que para hacer de Antioquia la más educada se necesitan muchas cosas, entre ellas pasión, honestidad (Que usted la profesa), ética, deseo de servir y no de figurar, hechos concretos, trabajo en equipo, en fin, Antioquia quiere ver bien invertidos sus recursos, queremos seguir siendo líderes en el país, pero para eso hay que mostrar hechos, hay que hacer, es hora de empezar a transcribir del papel a la realidad todas sus propuestas, porque en el 2015 cuando entregue la gobernación los antioqueños podamos decir a viva voz “GRACIAS FAJARDO, CUMPLISTE”. De-Lógica. ¿O no?

martes, 6 de marzo de 2012

Entre amores y odios


Hoy quiero escribir nuevamente en mi blog, pero esta vez para hacer un homenaje a HULOLO, Humberto López López, quisiera decir que un amigo, pero no llegué a tener ese honor, pues solamente fui uno más de sus conocidos en el mundo de las relaciones públicas.
A Humberto lo despedimos muchos amigos, conocidos y familiares el domingo anterior en su amada Medellín, ciudad desde la que marcó un hito en el mundo por su forma de ser. Abogado, periodista, “relacionador” (Como él se presentaba), docente y mil cosas más, era un hombre que cuando se comprometía arriesgaba hasta su vida por sacar adelante sus proyectos.
Humberto fue el fundador de CERP, hoy CECORP (Centro Colombiano de Relaciones Públicas y Comunicación Organizacional), en esta tarea le acompañaron Maruja Peláez de Johnson, Lucía Molina e Inés Tobón de Viana, Hulolo fue el único que sobrevivió hasta el pasado fin de semana, hoy están nuevamente juntos construyendo relaciones al lado del Padre Eterno.
Nuestro compañero tenía una forma de ser muy dura, para muchos difícil de comprender. Con su máquina de escribir, la cual lo acompañó hasta sus últimos años, se convirtió en el temor de muchos y el amor de otros, no era de términos medios, o se le amaba o se le odiaba.
Desde los primeros días que pasé en CECORP sentí ese sentimiento ambiguo, y en algunos momentos me dejé llevar por aquellos que no lo querían, pero cuando llegué a la presidencia de CECORP comprendí que Humberto era ese ser que indudablemente necesitábamos, por su consejo, su experiencia y su forma de ser, por ese motivo lo visité, poco nos habíamos visto, pero sabía quién era, dónde estaba laborando, sabía todo de mí. Le expresé mi interés de tenerlo cerca de mi cargo como presidente, cosa que aceptó y cumplió. Me acompañó en esos dos años de gestión, cosa que agradezco con toda mi alma a este maestro de maestros.
Humberto nunca se cansó de crear cosas, gremios, grupos de interés, entidades, en fin, siempre estaba engendrando ideas de desarrollo, fue así como nacieron, con mucha o poca ayuda, pero siempre con su presencia: La Facultad de Comunicaciones de la Bolivariana, El Periódico El Mundo, la Facultad de Comunicaciones y Relaciones Corporativas de la U de M, el Club de la Prensa, Punto Cadeneta, la Academia Colombiana de Relaciones Públicas, la sala de Ceremonial y Protocolo, seguramente se me quedarán algunas por fuera, porque muy pocos tienen clara en su mente todo lo que Hulolo hizo por nosotros.
Fue un hombre estricto, si una persona faltaba a tres sesiones del grupo sin causa justificada quedaba fuera y no había derecho a pataleo, era una persona que se hacía sentir cada que hablaba.
Regreso a hablar de CECORP, gremio que fundó en 1963, pero gremio que desafortunadamente no tiene la fuerza y el alcance que debería tener, quiero referirme a este, uno de sus primeros hijos, porque tengo conocimiento de causa, porque sé lo que significó para él y como parte de mi homenaje quiero que pensemos y analicemos lo que estamos haciendo por CECORP.
En el 2013 nuestro gremio cumplirá 50 años de existencia, han sido muchos años, pero desafortunadamente no ha tenido la fortaleza suficiente para ser un verdadero defensor y promotor de las relaciones públicas. Recuerdo el año 2005, cuando asistí a las primeras reuniones de CECORP, había casi un Salón del Inter lleno, más de 200 personas allí, todos proponían, hasta discusiones se dieron, pero lo importante era que todos estaban tirando para el mismo lado, a favor del Centro Colombiano de RRPP. Y viajo en el tiempo al 2011, año en que entregué la presidencia, no llenamos un aula de clases de la Bolivariana, reflejo este de la disminución de afiliados y de la rebaja inmensa de interés por hacer parte del gremio.
Cada presidente de CECORP ha querido aportar, ha querido innovar, pero no es suficiente, no tenemos una alianza profesional fuerte que nos represente, el trabajo nos absorbe y no logramos mantener la llama del gremio encendida. La pérdida económica que viene arrastrando desde hace muchos años se ha convertido en una amenaza indudable para seguir adelante. Si se hacen eventos la gente no va porque no hay tiempo, si no se hacen la gente se enoja porque falta formación. Es un dilema que entre los comunicadores y relacionistas públicos podríamos resolver si nos lo proponemos.
Este artículo para Humberto lo quise unir a CECORP porque considero que nuestro líder y maestro nos enseñó mucho y una de esas cosas era que solos no conseguimos nada, que siempre se debe trabajar en equipo, agremiados. Ayer lunes sentí ese deseo inmenso de escribir este blog, creo que era Humberto el que me motivaba para decirle a mis colegas que tenemos que luchar juntos por nuestro representante gremial, porque si no hacemos algo ahora indudablemente este se irá con su fundador, porque tener un gremio débil, endeudado y con poco futuro no trae cosas buenas.
O nos unimos para salvarlo o nos unimos para darle el último adiós, así como lo hicimos con su fundador, Humberto López López, un hombre que nunca tuvo término medio, estaba entre amores y odios.
Hulolo, ilumina el camino de CECORP, dinos qué debemos hacer para salir adelante, porque como nos enseñaste, solos no llegamos ni a la tumba. De-Lógica. ¿O no?

domingo, 19 de febrero de 2012

Santas Chuzadas


Desde hace varios años en Colombia se viene escuchando en los medios, en las altas Cortes, en la Fiscalía y en cuanta entidad pública y privada exista en el mundo sobre el tema de las chuzadas o interceptaciones ilegales del DAS.
Pero antes de iniciar de lleno este artículo para mi blog De-Lógica, quiero compartirles la Misión del FBI (Federal Bureau of Investigation) “El FBI es una organización de seguridad nacional que responde a amenazas y que es regida por la recopilación e interpretación de información. Su misión es proteger y defender a los Estados Unidos contra amenazas terroristas y de inteligencia extranjera, defender y hacer cumplir las leyes del código penal de los Estados Unidos, y proporcionar liderazgo y servicios de justicia penal a agencias federales, estatales, municipales e internacionales, así como otros socios” Resalto en negrilla algunos aspectos que considero importantes, pues la interceptación y seguimiento de personas se ha usado toda la vida, lo hace el FBI, la CIA y cuánta entidad exista para vigilar delincuentes o sospechosos. O será que el director del FBI, Robert Muller, llama a las personas y les dice” ¿te vamos a “chuzar” el teléfono, aceptas?
Volvamos a mi artículo y quiero analizar lo que significa el término Chuzada, pero este no existe en el diccionario de la Real Academia de la Lengua, así que busqué el término interceptar y esto fue lo que encontré:
1. Apoderarse de algo antes de que llegue a su destino.
2. Detener algo en su camino.
3. Interrumpir, obstruir una vía de comunicación.
De acuerdo a este significado, Maria del Pilar Hurtado, Bernardo Moreno, Rafael García y muchos otros de los acusados por el escándalo del DAS hicieron lo mismo que el Juez Baltasar Garzón, suspendido por 11 años por interceptar comunicaciones en el caso "Caso Gürtel"
Considero que no tenemos que ser abogados para entender que ambos casos cometieron el mismo delito, pero curiosamente en Colombia es muy grave si lo hacemos acá, pero no tanto si lo hacen en España, pues el primer mandatario Juan Manuel Santos reformará el DAS, ha hecho declaraciones donde dice que las chuzadas en Colombia no volverán a presentarse y mil cosas más, pero le abre las puertas Baltasar Garzón para que venga y trabaje con nosotros.
Buscando información al respecto me encontré con estos artículos de prensa: El periódico el Espectador del 10 de abril de 2010. “El presidente Álvaro Uribe habló de las acusaciones que hay en contra del gobierno por las llamadas 'chuzadas'.
Cuando hizo referencia de este escándalo, salió en defensa de su ex ministro Juan Manuel Santos.
Y manifestó que si bien no puede hablar de los candidatos, puede hablar de sus ministros, y dijo que tiene que salir en defensa de la "honorabilidad" de Juan Manuel Santos.
Explicó que por interceptaciones ilegales salieron 10 generales y que esas medidas se tomaron en conjunto con Juan Manuel Santos.
Y ratificó "la honorabilidad" de Juan Manuel Santos en su desempeño como su ministro de Defensa”
En el sitio en Internet la Silla Vacía, http://www.lasillavacia.com/historia/la-fiscal-imputa-bernardo-moreno-llegaran-las-chuzadas-hasta-donde-uribe-24506, “La Fiscal Viviane Morales le imputó a Moreno y a María del Pilar Hurtado cargos por concierto para delinquir agravado, violación ilícita de comunicaciones y abuso de función pública”
Y como una manera de reafirmar la incoherencia de Santos traigo de El Colombiano de Medellín el siguiente extracto de una de sus notas:
“A pesar de la condena impuesta al juez español Baltasar Garzón por el Tribunal Supremo de su país, por ordenar ilegalmente interceptar y grabar conversaciones entre abogados y sus defendidos, el Gobierno colombiano sorprendió ayer al anunciar que el hombre criticado por personificar la "justicia espectáculo" seguirá como asesor de la Organización de Estados Americanos (OEA) en Colombia. Y que no solo continuará, si no que le buscarán otros "frentes de trabajo"
Definitivamente es como para NO TE LO PUEDO CREER.
Sinceramente hay tantas cosas que no comprendo de nuestro Presidente, cada día busca más razones para acabar con la vida pública de su padrino político el doctor Álvaro Uribe Vélez, pero esto del las chuzadas es una de sus principales barbaridades, pues parece que el diccionario que maneja le permite dar interpretaciones diferentes según su necesidad e interés.
Quiero cerrar este artículo de hoy con las palabras que dijo el Procurador Alejandro Ordóñez con respecto a este tema, “el doctor Ordóñez asemejó la presencia de Garzón en el país como “designar a uno de los investigados del DAS como asesor de inteligencia en el Estado colombiano o en otro país”. Tomado de http://www.semana.com/politica/tras-condena-espana-cuestionan-asesoria-juez-garzon-colombia/171819-3.aspx
Si el juez Garzón es bienvenido en Colombia, porque según Santos no hizo nada malo, entonces bienvenida Maria del Pilar, libertad para Bernardo Moreno y cerremos el caso de las chuzaDAS, porque eso quiere decir que estas son unas Santas Chuzadas. De-Lógica. ¿O no?

miércoles, 8 de febrero de 2012

Antioquia Federal


Desde hace muchos años he escuchado a líderes antioqueños hablando de Antioquia Federal o de la República Independiente de Antioquia. Son ideas que se piensan al ver el centralismo y la forma despectiva en que nos tratan a los antioqueños. Personalmente considero que eso son temas pasajeros, que jamás Antioquia se debe independizar, pero lo que si considero fundamental es que nos hagamos respetar.
Desde la llegada del Presidente Santos Antioquia ha sido bombardeada con acciones en contra de nuestros intereses, veamos algunas de las “acciones de gobierno” en contra de Antioquia:
1.       Multan a EPM por incumplimiento en la construcción de un embalse generador de energía. Parece que la gente de la CREG no investiga, pues la imposibilidad de pagarle a 14.000 invasores que están en las tierras inundables, cuando al comienzo eran solo 2000. Solo falta que EPM construya el embalse, le pague a estos timadores y después sancionan a Empresas Públicas por malversación de fondos o cosas por el estilo.
2.       Desde hace varios años el José María Córdova ha realizado con total éxito un evento de tipo aéreo, con asistentes y expositores de muchos lugares del mundo, al ver el éxito rotundo de la feria, el nuevo Director de la Aerocivil, caleño para más señas, se la quiere llevar para su ciudad. Hay actividades que son de los antioqueños y otras nacionales, las que nosotros organizamos, diseñamos y hacemos, no tienen por qué tocarlas. Invito a los aviadores, empresas antioqueñas que participan de la feria a que no apoyen la realización de esta en otra ciudad distinta a Rionegro.
3.       Autopistas de la Montaña. Un proyecto que se ha conciliado con medio país, que lo lidera una empresa de carácter nacional, pero que tiene su sede en Antioquia como es ISA y ahora el Procurador dice que no tienen experiencia en hacer carreteras y que por este motivo no es una empresa habilitada para desarrollar estas mega construcciones que no solo requiere Antioquia, sino el país.
4.       El último tema que quiero tocar, aunque debo aclarar que no es únicamente responsabilidad del Gobierno Central, sino en un alto grado del departamental, es el Túnel de Oriente. Este proyecto para muchos no es necesario, habiendo tantas otras vías que se deben desarrollar antes que esta, pero ese es otro tema. El anterior gobernador luchó contra todo el mundo para sacar este túnel adelante y lo dejó contratado, por encima de muchas opiniones, el nuevo gobernador no está de acuerdo con esta obra y por este motivo habló con el Ministro del Medio Ambiente y entre todos suspendieron temporalmente la obra, esperemos que sea temporal, porque si fuera definitivo se vendrían unas sanciones económicas para el departamento que serían catastróficas para su capacidad económica. Ojalá que este conflicto se termine de la mejor forma posible.
Para colmo de males, un presidente como Uribe, que cometió errores, pero que fueron más las cosas buenas que hizo por el país, hoy en día lo hagan ver como el malo de la historia, todo se lo investigan y muy pocos lo recuerdan como el presidente que nos permitió volver a salir por carretera.
·         Juan Manuel Santos le pidió excusas al ex presidente Betancur por las decisiones tomadas en su contra, donde lo ponen en la picota pública por el caso del Palacio de Justicia. ¿Por qué no le pide excusas a Uribe por traicionarlo y dejar a un lado lo que hizo como Ministro de Defensa en el gobierno Uribe?
·         Como Ministro de Defensa habló mal de Chávez y de su gobierno y hoy en día es su Nuevo Mejor Amigo, incluso se enfrentó contra él en varias ocasiones. ¿Una persona tan falsa qué credibilidad tiene?
·         En la próxima cumbre de las Américas, a realizarse en Cartagena, se contará con la presencia de los presidentes de la región, algunos de ellos ya están hablando de boicotearla si no se invita a Cuba y nuestro Presidente sale a defenderlo y decir que todos son bienvenidos. Es decir, sigamos uniéndonos a nuestros principales enemigos y dejemos a un lado a los amigos de nuestro país. ¿Qué gana Santos o mejor, qué gana el país con esta actitud?
Siempre lo he dicho, los únicos que heredan trono son las monarquías, por este motivo jamás apoyé a Santos, porque por el solo hecho de ser el “heredero” de Uribe no sería el mejor para seguir su camino.
El periódico El Colombiano lo defendió en campaña a capa y espada, hoy en día la ven negra con los desaires que nos hace Santos cada día, y para aumentar el dolor, no viene a la celebración de los 100 años del diario leer de los antioqueños. ¿Santos, cuántos diarios han llegado al centenario?
Insisto, no quiero hablar de independencia, ni de Antioquia Federal, pero invito a mis paisanos a ponernos firmes, no somos unos pintados en el mapa, somos una región que le aportamos demasiado al país para que nos paguen así.
Igualmente invito al Gobierno Santos, que el complejo que tiene con Uribe no lo podemos pagar todo un Departamento, exigimos respeto, no más decisiones absurdas en contra de nuestra región, somos colombianos.
1,225,272 antioqueños votaron por Santos y hoy vemos cómo nos paga. Ya es hora de recompensar esta alta votación que le dio el Departamento. De-Lógica. ¿O no?

miércoles, 18 de enero de 2012

La poca cortesía virtual


Desde hace más de un mes no escribo en mi blog, las fiestas de diciembre, el cambio de ciudad de residencia, organizando mi futuro, en fin, son muchas las excusas que tengo para no haber escrito en un lapso muy largo.
Hoy regreso, pero desafortunadamente no con un tema ameno, pues a propósito de mi cambio de residencia, he estado enviando cientos de email a empresarios de la región con el objetivo de dar a ofrecer mis servicios como conferencista, consultor y comunicador y me he llevado una muy ingrata sorpresa, la gente no responde sus email, ojo, le he escrito a personas que me conocen y a otras que no.
Que fea costumbre esta, alguno tienen una respuesta automática que dice más o menos así:
“Muchas gracias por escribirme, muy pronto le responderemos su mensaje”
Y el tiempo pasa… y sigue pasando… y ninguna respuesta llega.
Otros le responden a unos directamente y dicen, “Hombre Luis, gracias por tu mensaje, lo leeré con calma y te respondo”… el tiempo pasa…, la calma sigue y no llega nunca la respuesta.
Y los “más formados” en ética virtual, nunca responden nada. Se queda uno pensando, ¿Será que tengo mal el correo? O ¿Tengo problemas con el Internet?
Es una muy fea costumbre, que desespera, desestimula, en otras palabras aburre. Obviamente hay de los que siempre te responden, te resuelven las dudas, a favor o en contra pero lo hacen, de esos necesitamos muchos más.
Considero que esto tiene muchas soluciones:

  1. Tómese el tiempo para responder correos, sea amable y tenga una mejor cortesía virtual.
  2. Si le llegan muchos mensajes y no le alcanza el tiempo, entonces consiga una persona que le ayude a responder, no es el ideal, porque los mensajes son personales, pero al menos le mantiene la bandeja limpia.
  3. Escriba una respuesta automática y dígale a los remitentes que solo responde mensajes MUY importantes, así sabré si el mío es o no, si no lo es, lo borraré de mi lista de contactos y termino con el suplicio de ambos de escribirle y usted verse en la penosa obligación de responder sin ganas.
  4. No tenga email, que las personas que le quieran escribir lo hagan como en el pasado, por carta impresa y con firma en original. (Aunque es posible que tampoco las responda)
La cortesía se mide en muchos espacios de la vida de los seres humanos y saber utilizar el correo electrónico es una de ellas, así que piense usted cómo lo usa, le sirve, no le sirve, lo mantiene lleno, nunca lee, no tiene celular con internet para adelantar mientras viaja, entonces piense qué le pasa a usted con las relaciones públicas que maneja. (Ojo, si tiene un BB o cualquier aparato que le permita leer sus correos desde cualquier sitio, por favor, no lo use en el carro, los carros no son una sala de chat y mucho menos si usted es el conductor)
Amigos de este blog, gracias por esperarme, seré más cortés y les escribiré con mayor frecuencia, y si me escriben comentarios a mi email se los contestaré, de eso pueden estar seguros, porque yo soy un convencido de que la etiqueta existe en todas partes. De-Lógica. O no?